Conscients que sans un matériel adéquat et adapté, les prestations ne peuvent répondre à une qualité attendue.
Conscients de l'importance du bon fonctionnement du matériel mis en place sur les sites, SMNS exige de ses fournisseurs une réactivité sans limite pour pallier tout problème qui pourrait entraver le bon déroulement du service.
Conscients qu'une réparation peut engendrer une certaine période d'immobilisation qui ne saurait être supportée par le client, SMNS s'engage à son remplacement.
Afin d'éviter tout désagrément inopiné, SMNS organise un passage mensuel par son technicien ou si besoin, par son fournisseur, pour veiller au bon fonctionnement et assurer un entretien périodique approfondi des machines.
